1. Verantwortlicher
Sylwia Anna Friedrich
SFG Care (Einzelunternehmen)
Scheibbser Str. 57, 71277 Rutesheim, Deutschland
E-Mail: info@sfg-care.de | Telefon: +49 151 70347456
2. Hosting
Diese Website wird bei Hostinger gehostet. Anbieter ist Hostinger UAB, Jonavos g. 60C, LT-44192 Kaunas, Litauen (EU). Hostinger verarbeitet in unserem Auftrag Server-Logdaten (IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seite, Browsertyp), um den technischen Betrieb der Website sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb). Mit Hostinger besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
3. E-Mail-Kommunikation
Unser geschäftlicher E-Mail-Verkehr wird über Zoho Mail abgewickelt. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (Absenderadresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bei Zoho und bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
4. Cookies und Einwilligungsmanagement
Diese Website verwendet das Cookie-Consent-Tool Complianz, um Ihre Einwilligung zu nicht technisch notwendigen Cookies gemäß § 25 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten. Cookies für Analyse und Marketing werden erst nach Ihrer aktiven Zustimmung über den Cookie-Banner geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner (Link im Footer) widerrufen oder anpassen.
5. Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um Analyse- und Marketing-Tags zu verwalten. Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erhebt keine personenbezogenen Daten, sondern lädt – nur nach Ihrer Einwilligung über Complianz – die nachfolgend genannten Dienste.
6. Google Analytics
Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics zur statistischen Auswertung der Websitenutzung (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft der Besucher). Anbieter ist Google Ireland Limited. Es werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt; IP-Adressen werden von Google gekürzt/anonymisiert verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Eine Datenübermittlung in die USA ist möglich; Google verweist auf die EU-Standardvertragsklauseln als zusätzliche Garantie. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.
7. Meta-Pixel (Facebook/Instagram)
Nach Ihrer Einwilligung setzen wir den Meta-Pixel ein (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland), um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook/Instagram zu messen und Zielgruppen zu bilden. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie in der Datenrichtlinie von Meta.
Besonderer Hinweis: Da unsere Website sich an Menschen nach Unfällen, mit neurologischen Erkrankungen oder mit Betreuungsbedarf richtet, kann allein der Besuch bestimmter Seiten (z. B. zu bestimmten Krankheitsbildern) unter Umständen Rückschlüsse auf den Gesundheitszustand zulassen. Wir achten darauf, den Meta-Pixel nur mit ausdrücklicher Einwilligung und ohne Übermittlung von Gesundheitsdetails einzusetzen. (Empfehlung: Diesen Punkt gemeinsam mit einem Datenschutzbeauftragten regelmäßig prüfen, da die Rechtsprechung zu gesundheitsbezogenem Tracking sich weiterentwickelt [web:73].)
8. Schriftarten (Webfonts)
Wir binden Schriftarten (u. a. von Google Fonts) lokal auf unserem eigenen Server ein. Es findet keine Verbindung zu Google-Servern statt, wenn Sie unsere Website besuchen – es werden folglich auch keine Daten an Google zu diesem Zweck übertragen [web:68][web:69].
9. Keine Kartendienste
Diese Website bindet keine externen Kartendienste (z. B. Google Maps) ein.
10. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Über den Button/Link “WhatsApp” auf unserer Website (wa.me/4915170347456) können Sie uns über die WhatsApp Business App kontaktieren. Beim Klick verlassen Sie unsere Website und werden zur WhatsApp-Anwendung von Meta weitergeleitet. Es gelten dann die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta, auf die wir keinen Einfluss haben. Ihre Telefonnummer, Ihr Profilbild (falls öffentlich) und der Inhalt Ihrer Nachricht werden dabei an Meta bzw. WhatsApp Ireland Limited übermittelt und können ggf. in die USA weiterverarbeitet werden. Wir nutzen ausschließlich die von Ihnen aktiv gesendeten Nachrichteninhalte zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.
11. Kontaktaufnahme per Telefon/SMS
Wenn Sie uns über die angegebene Telefonnummer anrufen oder per SMS kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Rufnummer, Gesprächsinhalt/SMS-Inhalt) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
12. Kontakt-/Intake-Formular
Wenn Sie unser Kontakt- bzw. Intake-Formular nutzen, erheben wir die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten (vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zur Vereinbarung eines Beratungsgesprächs Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen im Vorfeld eines möglichen Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Die Angabe der Daten ist freiwillig; ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist, spätestens jedoch sechs Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. bei Vertragsabschluss gemäß § 257 HGB, § 147 AO) entgegenstehen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der in dieser Datenschutzerklärung genannten Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting bei Hostinger, E-Mail-Zustellung über Zoho).
13. WordPress-Plugins ohne direkte Datenverarbeitung Dritter
Folgende auf der Website eingesetzte Plugins verarbeiten keine oder nur technisch notwendige Daten lokal auf unserem eigenen Server (Hostinger) und übermitteln standardmäßig keine personenbezogenen Daten an Drittanbieter: WPS Limit Login, WPS Hide Login (beide dienen der Absicherung des WordPress-Backends gegen unbefugte Zugriffe), Redux Framework, LiteSpeed Cache, Hostinger Tools, Elementor (Pro) und Case Addons. Diese Verarbeitung erfolgt zur Aufrechterhaltung der IT-Sicherheit und Funktionalität der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
14. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu, z. B. beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
15. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.